Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi in bị lệch khổ giấy

Lý do bạn gặp phải tình trạng in bị lệch khổ giấy

Tại sao in lại bị lệch? Dưới đây sẽ là một số nguyên nhân gây ra lỗi in bị lệch khổ giấy mà bạn thường sẽ gặp phải:

In bị lỗi khổ giấy do cài đặt sai

Khổ giấy được thiết lập trong tài liệu (Word, Excel, PDF…) khác với khổ giấy cài đặt trên máy in.

Ví dụ: Tài liệu đặt khổ A4 nhưng máy in được cài đặt Letter.

Cài đặt tỷ lệ in không phù hợp

Chế độ “Fit to Page”, “Scale to Fit” hoặc thu phóng (Zoom) sẽ làm nội dung bị co giãn, vì vậy nên bạn không chọn đúng chế độ sẽ khiến phần in bị lệch vị trí trên trang.

In bị lệch giấy do đặt giấy trong khay không đúng cách

Giấy bị xô lệch, đặt không sát thanh chặn giấy hoặc khay giấy điều chỉnh sai kích thước.

Driver máy in bị lỗi

Driver – phần mềm kết nối giữa máy in và máy tính, laptop… là phiên bản cũ, không tương thích hoặc bị lỗi cũng có thể khiến máy in nhận sai kích thước giấy.

In bị lệch khổ giấy do lỗi file in

File in có định dạng không chuẩn sẽ dẫn đến hiện tượng in lệch

Máy in gặp lỗi cơ học

Một bộ phần nào đó của máy in như trục kéo giấy, bánh xe cuốn giấy hoặc cảm biến hoạt động không chính xác khiến giấy bị lệch khi đi qua bộ phận in.

Cách khắc phục tình trạng in bị lệch giấy

Để lỗi in bị lệch khổ giấy được khắc phục, ta sẽ thử một trong các cách sau:

Kiểm tra cài đặt khổ giấy trên máy in và tài liệu

• Mở tài liệu cần in và kiểm tra mục Page Setup hoặc Page Layout.
• Đảm bảo khổ giấy trong tài liệu trùng với khổ giấy đã nạp vào máy in (A4, A5, Letter…).
• Trong hộp thoại in, kiểm tra lại mục Paper Size trước khi in.

Điều chỉnh tỷ lệ in

Chọn tỷ lệ in 100% nếu muốn giữ nguyên kích thước tài liệu tránh lỗi in bị lệch giấy

Tắt các tùy chọn như:

• Fit to Page
• Shrink Oversized Pages
• Scale to Fit

Sắp xếp lại giấy trong khay

• Tháo giấy ra và xếp lại ngay ngắn.
• Điều chỉnh các thanh chặn giấy ôm sát mép giấy nhưng không quá chặt.
• Kiểm tra giấy có bị cong, nhăn hoặc ẩm không.

Cập nhật hoặc cài đặt lại Driver máy in

• Gỡ bỏ driver hiện tại nếu nghi ngờ bị lỗi khi gặp tình trạng in bị lệch khổ giấy.
• Tải và cài đặt driver mới nhất từ website chính thức của hãng máy in.
• Khởi động lại máy tính sau khi cài đặt.

Chỉnh sửa định dạng file in

• Khi in bị lỗi khổ, bạn cần kiểm tra lại định dạng file in và chỉnh sửa nếu chưa đúng.

Vệ sinh và kiểm tra phần cứng máy in

• Làm sạch bộ phận kéo giấy theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Nếu giấy thường xuyên bị kéo lệch hoặc bị kẹt, nên kiểm tra bánh xe kéo giấy và cảm biến giấy.
• Trường hợp lỗi cơ học nghiêm trọng, nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên.

Những lỗi nhỏ như khổ giấy, tỷ lệ in, khay giấy hay cập nhật driver sẽ khắc phục được phần lớn các lỗi in bị lệch khổ giấy và bạn hoàn toàn có thể tự làm được. Tuy nhiên nếu đã thử tất cả các biện pháp trên mà lỗi vẫn xảy ra thì bạn nên nhờ nhân viên kỹ thuật kiểm tra phần cứng máy tính để sửa chữa kịp thời, tránh làm ảnh hưởng đến chất lượng bản in.